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Cosa ci aspetta domani? Anni difficili, contesti complessi, decisioni da prendere velocemente e strategie da modificare in modo agile. Di fronte ad un mondo cambiato dagli eventi, il manager difficilmente potrà trovare supporto nelle logiche tradizionali. Per disegnare un futuro in cui l’organizzazione sappia perseguire i propri obiettivi di business, vanno analizzati e affrontati gli aspetti di complessità grazie al contributo congiunto dei singoli.
La risposta è scomporre i problemi in tutti i loro aspetti e secondo la loro complessità, coinvolgere i collaboratori nel processo di problem solving, facendo appello alle loro competenze, punti di vista, senso di responsabilità e appartenenza.